Pourquoi VOLTA existe
Julien Marchand a passé huit ans en entreprise générale d'électricité, dont quatre comme chef d'équipe sur des chantiers de logements collectifs en Haute-Savoie. Il en a retenu deux choses : la qualité technique française est excellente, et la relation client dans le bâtiment est catastrophique.
Les devis illisibles, les délais annoncés puis oubliés, les chantiers laissés en plan, les prix qui gonflent en cours de route : ce ne sont pas des accidents, ce sont des habitudes. VOLTA a été créée en 2011 pour faire exactement l'inverse, en gardant volontairement une taille qui permet de tenir cette promesse.
Nos quatre règles
- On ne prend jamais plus de chantiers qu'on ne peut en tenir. C'est la raison pour laquelle nous refusons environ un chantier sur cinq, et pourquoi nous ne sommes jamais en retard.
- On dit non quand ce n'est pas nécessaire. Refuser une prestation inutile coûte de l'argent à court terme et en rapporte à long terme. C'est notre meilleur canal d'acquisition.
- Aucune sous-traitance sur l'électricité. Les trois personnes qui interviennent chez vous sont salariées de l'entreprise et se connaissent depuis des années.
- Le prix du devis est le prix de la facture. Un imprévu réel donne lieu à un avenant que vous validez. Il n'y a jamais de « on verra à la fin ».
Qualifications & assurances
- Qualification
- Qualifelec RGE E1234 — électricité générale, renouvelée chaque année sur audit de chantier.
- Mention IRVE
- Installateur qualifié bornes de recharge, niveau 2 (jusqu'à 22 kW).
- Décennale
- AXA n° 10 872 445 — attestation jointe systématiquement à chaque devis.
- RC professionnelle
- AXA, couverture 8 M€ dommages corporels et matériels.
- Habilitations
- B2V, BR, BC pour l'ensemble de l'équipe, recyclées tous les trois ans.
- SIRET
- 891 204 337 00019 — SARL au capital de 20 000 €, immatriculée à Annecy.
Notre secteur
Nous intervenons dans un rayon de 30 km autour d'Annecy : Annecy-le-Vieux, Cran-Gevrier, Seynod, Meythet, Épagny, Metz-Tessy, Poisy, Argonay, Sévrier, Veyrier-du-Lac, Menthon-Saint-Bernard, Talloires, Alby-sur-Chéran et La Roche-sur-Foron.
Ce périmètre est volontairement limité. C'est lui qui nous permet d'être chez vous en moins de deux heures en cas d'urgence, et de repasser sans discuter si quelque chose ne va pas après notre passage.